طراحی سایت امن
چگونه نماد اعتماد الکترونیکی بگیریم راهنمای کاربردی برای کسب و کارهای اینترنتی
اگر فروشگاه اینترنتی دارید و دنبال راهی برای افزایش اعتماد مشتریان هستید این راهنما قدم به قدم شما را همراهی می کند
یک روز صاحب یک فروشگاه کوچک از تبریز تماس گرفت و گفت مشتریانش موقع پرداخت شک داشتند او می گفت مشتریان پیغام می دادند که سایت امن نیست پس از گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی و چند بهینه سازی فنی فروش روزانه به سرعت رشد کرد این مقاله حاصل تجربه عملی برای عبور از همان موانع است
نماد اعتماد الکترونیکی چیست
نماد اعتماد الکترونیکی یا اینماد علامتی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به فروشگاه های اینترنتی داده می شود این نشان به مشتری اطلاعاتی مانند وضعیت اعتبار آدرس و راه های تماس را نشان می دهد و به معنی فعالیت قانونی و تحت نظارت بودن کسب و کار است
انواع نماد و تفاوت های فنی
نماد موقت
صدور سریع برای سایت هایی که حداقل معیارها را دارند مناسب برای شروع فروش با تایید سریع
نماد یک ستاره
پس از ثبت نام و بررسی های اولیه به سایت تعلق می گیرد و چند معیار پایه سنجیده می شود
نماد دو ستاره
همه شرایط نماد یک ستاره به علاوه استفاده از گواهی امنیتی SSL لازم است این سطح اعتماد را افزایش می دهد
[suggest-article keyword="امنیت"]
گواهی SSL چیست و چرا لازم است
گواهی SSL ترافیک بین کاربر و وبسایت را رمزنگاری می کند و جلوی شنود و دستکاری داده را می گیرد برای گرفتن نماد دو ستاره وجود SSL الزامی است و بدون آن برخی مرورگرها به صورت پیش فرض هشدار نمایش می دهند
مراحل دریافت اینماد گام به گام
- ثبت نام در پنل اینماد و ایجاد حساب کاربری
- تکمیل اطلاعات هویتی و بارگذاری مدارک مورد نیاز
- افزودن دامنه فروشگاه و انجام تایید فنی
- ارسال بسته پستی و تایید آدرس در صورت نیاز
- پاسخگویی به چک لیست و ارسال جهت بررسی توسط کارشناس
- تایید نهایی و پرداخت حق سرویس جهت صدور نماد
[suggest-article keyword="طراحی سایت"]
نکات عملی برای سرعت بخشیدن به فرایند
- تصاویر مدارک باکیفیت و خوانا ارسال کنید
- شماره همراه به نام صاحب امتیاز دامنه باشد
- اطلاعات تماس و آدرس را دقیق و مطابق مدارک وارد نمایید
- از قبل SSL را نصب و تنظیم کنید
- یک حساب خریدار تست با یوزرنیم و پسورد ارائه شده در پنل بسازید تا کارشناسان تست را انجام دهند
مدارک مورد نیاز بر اساس نوع شخصیت
برای اشخاص حقیقی
- تصویر شناسنامه و کارت ملی
- تعهدنامه شخصیت حقیقی
- در صورت وجود پروانه فعالیت تصویر آن
برای اشخاص حقوقی
- آگهی روزنامه رسمی
- اساسنامه و آگهی آخرین تغییرات
- تعهدنامه شخصیت حقوقی و مجوز فعالیت در صورت وجود
هزینه و زمان تقریبی
بر اساس رویه فعلی مبلغ سرویس و ارسال پستی به صورت دوره ای دریافت می شود و معمولاً هزینه پایه از حدود 175000 تومان به علاوه هزینه ارسال است
در صورت تکمیل مدارک و رفع سریع نواقص زمان صدور معمولاً بین هفت تا ده روز کاری است
اشتباهات رایج که فرایند را طولانی می کند
- ارسال تصاویر بی کیفیت
- عدم تطابق نام صاحب امتیاز دامنه و مدارک
- قالب صفحه پرداخت یا اطلاعات تماس ناقص
- نداشتن حساب خریدار تست در فروشگاه
مثال عملی و مقایسه
یک فروشگاه فرضی در تهران با رعایت نکات فنی و نصب SSL و تکمیل دقیق مدارک طی 9 روز موفق به گرفتن نماد یک ستاره شد در حالی که یک فروشگاه دیگر با تصاویر نامناسب و شماره تماس نادرست پس از 45 روز هنوز در حال رفع نقص بود
سوالات حقوقی و شرایط استعلام صلاحیت
استعلام صلاحیت توسط مراجع مربوطه انجام می شود در صورت رد صلاحیت پرونده معلق می شود و متقاضی می تواند درخواست بازنگری ثبت کند
نکته فنی برای توسعه دهندگان
اگر سایت شما با فناوری ASP.NET Core یا Vue.js راه اندازی شده است موارد زیر را بررسی کنید
- نصب گواهی SSL در سرور و تنظیم HSTS
- ایجاد صفحه خرید تست و حساب کاربری خریدار
- افزودن متا تگ های مرتبط و تگ های open graph برای اعتبار بیشتر
- بررسی فرم ها و نمایش پیام های خطا به صورت واضح
چگونه شرکت برنامه نویسان دانش برتر سهند می تواند کمک کند
شرکت برنامه نویسان دانش برتر سهند با بیش از 20 سال تجربه در طراحی و توسعه وب سایت های شرکتی و سازمانی خدمات زیر را ارائه می دهد
- طراحی کاملا اختصاصی بدون استفاده از CMS
- امنیت و کیفیت بالا و سرعت بهینه
- پیاده سازی پنل کاربری آسان و سریع
- شروع طراحی از یک ماه و قیمت ها از 30 میلیون تومان
[suggest-article keyword="خدمات"]
نیاز به مشاوره تخصصی برای گرفتن اینماد دارید
تیم ما به صورت عملی سایت شما را بررسی می کند و نقشه راه دریافت اینماد را آماده می سازد
[call-action type="ticket"]پرسش های متداول
خیر دریافت اینماد منوط به داشتن دفتر فیزیکی نیست در صورتی که محل تجاری ندارید می توانید آدرس منزل را وارد کنید
بله نماد موقت برای سرعت بخشیدن به شروع فروش مناسب است اما برای اعتماد بیشتر مشتریان تکمیل و ارتقا به نماد ستاره ای توصیه می شود
برای نماد دو ستاره داشتن SSL ضروری است و حتی برای تجربه کاربری و سئو نصب SSL شدیدا توصیه می شود
هزینه ها ممکن است تغییر کند اما هزینه پایه سرویس و هزینه ارسال پستی بخشی از هزینه های مرسوم است برای رقم دقیق به صفحه قیمت ها مراجعه کنید
تمدید نماد معمولا به صورت سالانه یا دوره ای خواهد بود و باید مدارک و اطلاعات تماس را بروزرسانی کنید اطلاعیه های پنل را دنبال کنید
در صورت رد صلاحیت امکان درخواست فرجام خواهی وجود دارد اما معمولا نیاز به ارائه مدارک دادگاه و مستندات دارد بهتر است با مشاور حقوقی هماهنگ کنید
نماد به دامنه مشخص تعلق می گیرد اگر دامنه تغییر کند باید در پنل اینماد دامنه جدید افزوده و فرایند تایید فنی تکرار شود
برای کسب و کارهای تبریز تاکید بر شفافیت اطلاعات تماس و ارسال قابل ردیابی و استفاده از درگاه معتبر اهمیت دارد همچنین رعایت نکات فنی باعث افزایش نرخ تبدیل می شود
مستقیم اینماد فاکتور رتبه بندی نیست اما افزایش اعتماد کاربر و نرخ تبدیل و کاهش نرخ پرش می تواند بهبود سئو را به دنبال داشته باشد
هر گونه تغییر مهم در کسب و کار باید به مرکز اعلام شود اگر دامنه تغییر کند لازم است دامنه جدید در پنل افزوده و تایید فنی انجام شود
اهمیت امنیت در طراحی سایت اختصاصی
چرا طراحی سایت اختصاصی باید از روز اول با محوریت امنیت انجام شود و چه گام هایی برای محافظت از کسب و کار دیجیتال لازم است
تصور کنید یک مدیر شرکت در تهران صبحی ایمیلی دریافت می کند که مشتری بزرگ او دیگر وارد پنل سفارشات نمی شود. بعد از بررسی متوجه می شود سایت شرکت هک شده و اطلاعات سفارشات لو رفته است. آن مدیر پیش از این هرگز اولویت را به امنیت نداده بود چون هزینه طراحی پایین تر از دغدغه امنیت به نظر می رسید. نتیجه خسارت مالی و از دست رفتن اعتماد مشتری بود. این داستان کوتاه نشان می دهد اهمیت امنیت در طراحی سایت اختصاصی چیست و چرا سرمایه گذاری در آن یک هزینه نیست بلکه حفاظت از کسب و کار است.
چرا امنیت باید در طراحی سایت اختصاصی اولویت باشد
سایت اختصاصی به معنی کنترل کامل روی کد و زیرساخت است. این مزیت وقتی با امنیت ترکیب شود تبدیل به برتری رقابتی می شود. در غیر این صورت همان کنترل می تواند به ریسک تبدیل شود چون خطا در پیاده سازی یا غفلت مدیریتی محل نفوذ هکرها می گردد.
مزایای طراحی سایت اختصاصی با امنیت از ابتدا
- کاهش ریسک نشت داده و حفظ اعتبار برند
- قابلیت پیاده سازی سیاست های امنیتی سازمانی
- بهینه سازی عملکرد و کاهش حملات مبتنی بر منابع
- سفارشی سازی مکانیزم های احراز هویت و لاگینگ
اشتباهات رایج که امنیت را تضعیف می کنند
- انتخاب قالب یا افزونه های نامعتبر یا قابل دسترسی عمومی
- عدم به روز رسانی منظم سیستم عامل و کتابخانه ها
- رمزهای ضعیف و عدم مدیریت دسترسی
- نبود بک آپ و برنامه بازیابی حادثه
تهدیدهای متداول برای سایت های اختصاصی
آشنایی با انواع حمله کمک می کند تا راهکار دقیق تری داشته باشیم
حملات رایج
- SQL Injection برای استخراج یا تغییر داده
- Cross Site Scripting مخرب کردن صفحات و فیشینگ
- حملات بروت فورس علیه فرم های ورود
- Upload تهدیدآمیز فایل های مخرب
- حملات DDoS برای از کار انداختن سرویس
- نفوذ از طریق ماژول ها یا پلاگین های ناامن
مثال عملی
یک فروشگاه آنلاین در تبریز با افزونه قدیمی پرداخت مواجه شد که یک نقطه نفوذ داشت. مهاجم با یک اسکریپت ساده توانست سفارشات جعلی ثبت کند و سپس با استفاده از اطلاعات جانبی به حساب های کاربری دسترسی یابد. اگر افزونه به روز شده و سیاست بررسی ورودی ها اعمال شده بود، این اتفاق رخ نمی داد.
چک لیست عملی و گام به گام برای افزایش امنیت سایت اختصاصی
در ادامه یک راهنمای کاربردی که تیم توسعه و مدیران سایت می توانند اجرا کنند آمده است
پیش از راه اندازی
- طراحی امن در معماری
- تفکیک لایه ها presentation business data
- محافظت از اسرار با vault یا متغیرهای محیطی
- نصب و پیکربندی WAF برای محافظت سطح ابتدایی
- برنامه مدیریت وابستگی ها
- استفاده از نسخه های تاییدشده کتابخانه ها
- بررسی CVE های مرتبط قبل از به کارگیری هر بسته
- سیاست کنترل دسترسی
- ایجاد نقش های دقیق با حداقل امتیاز لازم
- استفاده از احراز هویت چند عاملی برای حساب های مدیریتی
پس از راه اندازی
- پچ و به روز رسانی منظم سیستم عامل و پکیج ها
- نظارت و لاگینگ پیوسته با نگهداری لاگ ها در مکان ایمن
- تست نفوذ دوره ای و اسکن خودکار کد و محیط
- آموزش کاربران و مدیران درباره حملات فیشینگ و مهندسی اجتماعی
توصیه های فنی کوتاه مدت که فوری اجرا شوند
- تعویض نام کاربری پیش فرض ادمین و پیشوند دیتابیس
- محدودیت تلاش های لاگین و بلاک شدن IP بعد از چند تلاش
- غیرفعال کردن اجرای کد در پوشه های آپلود
- فعال کردن HTTPS با گواهی معتبر و تنظیم HSTS
دعوت به اقدام
برای بررسی امنیت سایت اختصاصی خود و دریافت گزارش رایگان وضعیت فعلی تماس بگیرید
[call-action type="ticket"]امنیت در سایت های وردپرس در مقابل سایت های اختصاصی
وردپرس محبوب است اما اگر مدیریت نشود می تواند ریسک ایجاد کند. در این بخش تفاوت ها و راهکارهای ویژه وردپرس را مرور می کنیم
ویژگی های ریسک ساز در وردپرس
- افزونه های غیراستاندارد
- قالب های نال شده یا ویرایش نشده
- بروزرسانی ناپیوسته
[suggest-article keyword="وردپرس"]
راهکارهای موثر برای وردپرس
- به روز نگه داشتن هسته قالب و پلاگین
- نصب پلاگین های معتبر امنیتی مانند Wordfence Sucuri iThemes
- غیرفعال کردن XmlRPC و ویرایشگر فایل در پیشخوان
- استفاده از سرویس های CDN و WAF برای کاهش حملات
نکته مهم این است که سایت اختصاصی با کدنویسی اصولی می تواند خیلی امن تر و قابل کنترل تر از وردپرس باشد اما این نیازمند تیم فنی مجرب و رعایت استانداردها است.
پیشنهادهای فنی ویژه برای توسعه دهندگان
این موارد برای تیم فنی و توسعه دهنده مهم و اجرایی هستند
کدنویسی امن
- استفاده از پارامتریزیشن در کوئری های دیتابیس
- سنجش و فیلتر ورودی های کاربر در سمت سرور
- عدم نمایش خطاهای تفصیلی در محیط تولید
مدیریت اسرار
- ذخیره کلید ها و پسوردها در vault یا secret manager
- عدم قرار دادن پسورد در کد منبع
پایش و واکنش به حادثه
- پیاده سازی لاگینگ ساختاریافته و ارسال به SIEM
- تعریف playbook های واکنش به حادثه
- آزمون بازیابی از پشتیبان و سناریوهای ریکاوری
انتخاب هاست و زیرساخت مناسب
هاست و سرور محل وقوع بسیاری از حملات هستند یا می توانند اولین خط دفاع باشند
ویژگی های هاست امن
- پشتیبانی از TLS جدید
- فایروال سطح شبکه و برنامه
- بک آپ گیری منظم و امکان بازیابی سریع
- پنل مدیریت با لاگین امن و IP whitelisting
هاست اشتراکی یا اختصاصی
برای سایت های حساس و سازمانی همواره هاست اختصاصی یا کلود اختصاصی پیشنهاد می شود. هاست اشتراکی ممکن است هزینه پایینی داشته باشد اما ریسک اشتراک منابع و دسترسی های کنترلی وجود دارد.
[suggest-article keyword="سرور"]
نکات محلی برای کسب و کارهای تهران و تبریز
هر منطقه می تواند نیازهای خاص خود را داشته باشد. در شهرهایی مثل تهران سرعت و دسترسی مهم است و در تبریز اهمیت بهینه سازی منابع و سازگاری با زیرساخت های محلی اهمیت دارد
- استفاده از دیتاسنترهای معتبر داخل کشور برای کاهش تأخیر و رعایت قوانین محلی
- تنظیمات DNS و رکوردهای امنیتی مانند DNSSEC برای حفاظت بیشتر
- بومی سازی پیام های هشدار و آموزش کارمندان به زبان فارسی
خدمات شرکت برنامه نویسان دانش برتر سهند
شرکت برنامه نویسان دانش برتر سهند با بیش از ۲۰ سال سابقه در طراحی و توسعه وب سازمانی خدمات زیر را ارائه می دهد
- طراحی سایت اختصاصی با ASP.NET Core و Vue.js
- پیاده سازی پنل کاربری امن و تجربه کاربری مطلوب
- تست نفوذ و اسکن امنیتی دوره ای
- پیاده سازی سیاست های بک آپ و بازیابی
زمان طراحی از یک ماه آغاز می شود و هزینه اولیه از ۳۰ میلیون تومان است. برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان به صفحه خدمات ما مراجعه کنید
[suggest-article keyword="خدمات"]
چک لیست نهایی برای مدیران
این چک لیست را به عنوان تسک های ماهانه در نظر بگیرید
- بررسی و اجرای به روز رسانی ها
- چک کردن لاگ ها و هشدارها
- آزمون بک آپ و ریکاوری
- مرور سطوح دسترسی و تغییر پسوردها
- برنامه ریزی تست نفوذ سالانه
[call-action type="ticket"]
اگر می خواهید وضعیت امنیتی سایت شما به صورت حرفه ای بررسی شود درخواست آزمایش نفوذ و گزارش امنیتی را ثبت کنید
[suggest-article keyword="امنیت"]سوالات متداول
هزینه به نیازهای پروژه بستگی دارد اما برای پروژه های سازمانی طراحی اختصاصی با امنیت بالا از ۳۰ میلیون تومان شروع می شود و ممکن است بسته به سطح حفاظت و خدمات پشتیبانی افزایش یابد.
هر دو می توانند امن باشند. وردپرس سریع راه اندازی می شود اما وابستگی به افزونه ها دارد. سایت اختصاصی با طراحی امن می تواند کنترل بیشتری بدهد و برای سازمان ها مناسب تر است.
بسته به تغییرات سایت متفاوت است اما پیشنهاد می شود برای سایت های فروشگاهی روزانه و برای سایت های اطلاع رسانی حداقل هفتگی بک آپ گرفته شود.
می توانید مسیر ورود را تغییر دهید و دسترسی به پوشه مدیریت را با پسورد محافظت یا IP limited کنید. در وردپرس افزونه هایی برای تغییر آدرس ورود وجود دارد.
بله فایروال وب اپلیکیشن می تواند حملات شناخته شده را فیلتر کند و بار زیادی از ترافیک مخرب را دفع نماید اما فایروال تنها کافی نیست و باید در کنار دیگر اقدامات استفاده شود.
استفاده از CDN به کاهش تاخیر و محافظت در برابر برخی حملات کمک می کند. برای کسب و کارهای در تهران و تبریز توصیه می شود CDN داشته باشید تا کارایی و تحمل خطا افزایش یابد.
با مانیتورینگ لاگ ها و تحلیل رفتار کاربری می توانید IP ها و الگوهای عجیب را شناسایی کنید. ابزارهای SIEM یا افزونه های امنیتی می توانند به شما هشدار دهند.
بله. اما بهترین نتیجه وقتی حاصل می شود که امنیت از مرحله طراحی در نظر گرفته شده باشد. با این حال می توان با اسکن و پوشش نقاط ضعف فعلی ایمن سازی را انجام داد.
افزونه های مطرح شامل Sucuri Wordfence iThemes All In One WP Security MalCare هستند. انتخاب بسته به نیاز و بودجه شما دارد.
اولین کار قطع دسترسی مهاجم و گرفتن نسخه بک آپ از وضعیت فعلی است سپس لاگ ها بررسی شود و در صورت نیاز سایت از دسترس خارج و اقدامات تعمیراتی آغاز گردد.
نتیجه گیری
امنیت در طراحی سایت اختصاصی الزامی است. سرمایه گذاری زمان و بودجه روی امنیت باعث حفظ درآمد و اعتبار می شود. اجرای چک لیست های فنی، انتخاب زیرساخت مناسب و همکاری با تیمی مانند شرکت برنامه نویسان دانش برتر سهند که تجربه در ASP.NET Core Vue.js MSSQL و Node.js دارد می تواند تضمین کننده مسیر امن برای کسب و کار شما باشد.
تماس برای مشاوره و بررسی امنیتی
برای دریافت مشاوره رایگان بررسی وضعیت فعلی و پیشنهاد راهکار مناسب با ما تماس بگیرید
[call-action type="ticket"]
شرکت برنامه نویسان دانش برتر سهند بیش از ۲۰ سال سابقه دارد زمان طراحی از یک ماه شروع می شود و هزینه از ۳۰ میلیون تومان آغاز می گردد
نکات فنی اضافی برای توسعه دهندگان
فایل هایی که باید در مستندات پروژه ذکر شوند
- سند معماری امنیتی
- فهرست وابستگی ها و نسخه ها
- Playbook های واکنش به حادثه
- فرآیندهای بک آپ و زمان بندی
